Approvazione questionario sulla “customer satisfaction” – Piano di rilevazione sul gradimento dei servizi

Con deliberazione di Giunta n. 40 del 19/04/2021, è stato approvato l’avvio di un’indagine di customer satisfaction attraverso questionari di gradimento il grado di soddisfazione degli utenti dei servizi comunali ed in modo particolare: gli orari di apertura dei servizi, i tempi di attesa allo sportello, i tempi di risposta alle esigenze, la competenza della risposta.